Политика конфиденциальности

Open Home (open-home.online) — информационный сервис-агрегатор объектов недвижимости на острове Пхукет (Таиланд). Мы публикуем проверенные объекты для аренды и продажи с ценами и календарями доступности и помогаем подобрать подходящий вариант.

Наша роль:

• мы не являемся стороной сделки, арендодателем, собственником или управляющей компанией;
• мы не принимаем оплату и не проводим платежей; пользование сервисом бесплатно для пользователя (сервис может получать вознаграждение от партнёров);
• мы помогаем подобрать объект и предоставляем вам контакты собственника или управляющей компании, после чего вы связываетесь с ними напрямую;
• мы не передаём ваши персональные данные собственникам или управляющим компаниям — контакты для связи мы даём вам.

Разграничение ответственности описано в Отказе от ответственности.

Данные, которые вы сообщаете при обращении (через WhatsApp, Telegram или иначе) для подбора объекта: имя, номер телефона / ID в мессенджере, дата заезда и срок проживания, количество взрослых гостей, наличие домашних животных, бюджет, предпочитаемый район и тип жилья, а также иную информацию, которую вы сообщаете добровольно.

Данные, собираемые автоматически на сайте: IP-адрес и приблизительный регион, тип браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы и фильтры, cookie (см. раздел 5).

Мы не запрашиваем платёжные данные, реквизиты карт и паспортные данные, не обрабатываем специальные категории данных и не собираем целенаправленно данные лиц младше 18 лет.

• Подбор объектов и ответ на ваше обращение — на основании ваших запросных действий и вашего согласия.
• Общение в мессенджерах по вашей инициативе — на основании вашего согласия.
• Работа и безопасность сайта, аналитика — на основании законного интереса; необязательные cookie — только с вашего согласия.

Данные обращения используются исключительно для подбора объекта и связи с вами.

Мы не передаём ваши данные собственникам и управляющим компаниям и не продаём их. К обработке привлекаются только технические поставщики, действующие по нашему поручению:

• WhatsApp (Meta) и Telegram — если вы пишете через эти мессенджеры, переписка обрабатывается на их инфраструктуре по их правилам;
• хостинг сайта и Cloudflare (доставка сайта, хранение фотографий объектов);
• сервисы веб-аналитики — только после вашего согласия. (если используются)

Мы используем строго необходимые cookie (язык, фильтры, безопасность — работают без согласия) и аналитические/рекламные cookie (только после согласия). При первом визите доступен выбор с равнозначными вариантами «Принять» и «Отклонить»; отозвать согласие можно в настройках cookie в подвале сайта.

Переписку и контактные данные храним не дольше, чем необходимо для подбора и связи (как правило, до 24 месяцев с последнего обращения), после чего удаляем или обезличиваем. Сайт работает по HTTPS; доступ к обращениям ограничен. Абсолютную безопасность передачи данных через интернет гарантировать невозможно.

Оператор находится в Украине; серверы сервиса и поставщиков могут располагаться в разных странах (ЕС, США, Сингапур, Таиланд). При передаче данных за границу мы полагаемся на условия и обязательства наших поставщиков по защите данных.

Вы вправе: получить доступ к своим данным и их копию; исправить неточные данные; удалить их; ограничить обработку или возразить против неё; отозвать согласие в любой момент; получить данные в машиночитаемом формате; подать жалобу в надзорный орган (в Украине, а также, при применимости, в ЕС по месту жительства или в тайский PDPC).

Запрос направляйте на openhome.ph@gmail.com. Ответим в разумный срок (как правило, до 30 дней). Для защиты ваших данных можем попросить подтвердить личность.

Актуальная редакция доступна по адресу open-home.online/privacy с датой. При существенных изменениях разместим уведомление на сайте.

Вопросы по обработке данных: openhome.ph@gmail.com, WhatsApp +66 62 512 4002.